2週間無料で補聴器が試せる！

補聴器無料
貸し出しサービス

• スタッフ全員が力を一つ（心を一つ）になって対応してくれた。

  ありがとう。私の人生に補聴器がしあわせを届けてくれています。
  （K.Oさま 男性）

• 初めての補聴器の不安が解消された。

  補聴器を着けるのが初めてなので心配だったんですけどいろいろ教えていただき安心しました。 本当にありがとうございました。
  （K.Hさま 女性）

• あたたかいお出迎えと対応マナーに大変感激しました。

  スタッフの方のご対応に、難聴で傷ついている私の心を暖かく包み込み癒される心地がいたしました。 きっちりとした説明、懇切な応対技術に川村義肢様の社員教育の徹底さに感服させていただきました。 ありがとうございました。
  （Y.Oさま 女性）

• 信頼して全て任せています。

  いつも私の希望通りにやってくれます。ありがたいです。
  （S.Yさま 男性）

• 電話対応もとても丁寧で不快な思いをすることがありません。

  待ち時間があるのはこのお店の人柄で頼りにされてるのだなと思ってます。
  （Y.Aさま 女性）

• とても親切に丁寧に説明してくださいました。

  また行こうと思わせる雰囲気があります。 とても感じがよかったです。
  （N.Yさま 女性）

• 長期にわたり親切に対応してもらった。

  何度もこちらの要求に親切に応じていただきました。 お陰さまで満足にいく補聴器になりました。大変お世話になりました。
  （K.Tさま 女性）

• 温かい心、言葉、態度に感動した。

  とてもご親切で、温かいお心、言葉・態度にありがたく感謝しています。 今後ともお世話様になります。 よろしくお願い申し上げます。
  （Y.Mさま 女性）

• 担当者の態度・説明に大大満足

  大変親切に、わかりやすく対応していただきありがとうございました。 これから心地よく会話を楽しめます。
  （H.Tさま 男性）

• 希望にかなった補聴器が購入できた。

  購入の際は質問、疑問に親切丁寧にわかりやすく説明してくださり、希望にかなった補聴器を購入できました。 （N.Sさま 女性）

1. step01

   カウンセリング

   経験豊富な補聴器専門スタッフがお聴こえの状況やご要望などを詳しくお伺いいたします。お気軽にご相談ください。

   

2. step02

   「聴こえ」の測定

   聴力や言葉を聞き分ける力などを防音室で詳しく測定し、その結果をご説明いたします。

   

3. step03

   補聴器選びとご提案

   補聴器の種類やそれぞれの特徴などをご説明いたします。 聴力や使用目的､ご希望の形状やご予算などに合わせて最適な補聴器をご提案いたします。

   

4. step04

   調整と試聴

   聴力に合わせて調整した補聴器を実際にご体験いただきます。 会話や様々な音を聞いていただきながらさらに細かな調整を行います。

   

5. step05

   お貸し出し

   ご自宅にお持ち帰りの上、実生活の中で試していただきます。 少しずつ練習を重ねていただくことで補聴器の音や取り扱いにも慣れてきます。

   

6. step06

   効果の確認

   お貸し出しでの結果やご要望などをお伺いいたします。 また聴こえの改善度を客観的に確認するための装用効果測定を行います。 それらの結果に基づいてよりよく聴こえるよう､さらに調整を行います。

   

7. step07

   ご納得いただければ
   ご購入

   補聴器の聴こえにご満足いただけましたらご購入となります。

   

補聴器を長くご愛用いただくには、
定期的なメンテナンス
（点検・調整・クリーニング等）や、
お聴こえの変化に合わせた
再フィッティングがとても大切です。
いつでもお気軽にご相談ください。

ご購入後の調整･点検･クリーニングは無料で承ります。お聴こえの変化や問題点などがあれば遠慮なくご相談ください。

補聴器を長く安心してお使いいただくため、
定期的にご案内をお送りしています。

• ２ヶ月後点検
• 季節ごとの点検のご案内
• 保証期限のお知らせ

• 認定補聴器専門店とは何ですか？
  認定補聴器専門店とは、補聴器の適正な販売が行える基準を満たすことを公益財団法人テクノエイド協会が認定した店舗のことです。
  認定されるには、認定補聴器技能者が常勤し、防音室・聴力測定器・補聴器特性測定器・装用効果測定装置などの設備を揃え、適切に運用する必要があります。 エイドセンターは6店舗中5店舗が認定補聴器専門店です。（残りの大東店も今後認定申請予定です）安心してご相談ください。

  「認定補聴器技能者」は、補聴器の調整と販売のエキスパートです。
  公益財団法人テクノエイド協会が、基準以上の知識や技能を持つことを認定して付与する資格で、取得するには4年間の養成課程を修了した上で厳しい試験に合格しなければなりません。
  エイドセンターはスタッフ22名中17名が認定補聴器技能者、3名が言語聴覚士です。（残り2名も資格取得に向け勉強中です）

  
   

• 補聴器の価格はいくらですか？
  形状や性能によって価格は様々です。

   

  ● 耳かけ型    ： 1台 5万円 ～ 50万円 （平均価格帯 1台 10万円）
  ● 耳  穴  型    ： 1台 9万円 ～ 50万円 （平均価格帯 1台 15万円）
  ● ポケット型 ： 1台 4万円 ～   6万円 （平均価格帯 1台   5万円）

   

  補聴器には、より聞き取りやすくするための機能や快適に使うための機能など多くの機能があります。 同じ形状の補聴器でも、搭載されている機能が多いほど価格は高くなります。

  また、聴力に合わせる調整の細やかさも聞こえに影響し、細かく調整できる補聴器ほど価格が高くなります。

   
• 購入の前に試すことは出来ますか？

  出来ます！すぐに購入ではなく、まずは無料でお試しください！
  

  
  補聴器はお店で即購入してすぐに聞こえるというものではありません。
  聞こえ具合や使用環境にあった器種を選んだ上で、細かな調整を何度も行う必要があります。また初めての補聴器は音や扱いに慣れるのにも時間がかかります。
  その為、補聴器本来の性能が発揮されてよく聞こえるようになるまでにはある程度の期間が必要です。
  ご自宅でじっくりお試しください。
  お試し期間中には聞こえの改善度を客観的に確認する為の装用効果測定を行い、その結果に基づいて更に調整を行うなど、徹底してより良い聞こえにこだわります。
  状況により器種の変更もいたします。充分にご納得いただいた上でご購入ください。
  もしご満足いただけなかった場合、ご購入は見合わせていただいても構いません。
  どうぞ安心してご相談ください。

  
   

• 補聴器にはどんな種類がありますか？

  代表的なもので、耳あな型、耳かけ型、ポケット型があります。
  詳しくは「取扱い補聴器のページ」をご覧ください。

• 補聴器はいつ頃から使用したらいいですか？
  日常生活の聞こえに不自由を感じられたら、まずは耳鼻科を受診いただき、その上でご相談ください。 早く装用されるほど、脳や耳が補聴器の音に順応しやすくなりますし、操作などの習得も早くなります。

   
• 補聴器を使うことで耳が悪くなることはありませんか？
  聴こえに不自由を感じた際に、聴力に合わせて適切に調整された補聴器を正しく使用していれば、耳が悪くなる心配はありません。

  ただし、必要以上に大きな音量で使用したり、ご自身で調整を変更された場合は、聴こえに悪影響を及ぼす可能性がありますのでご注意ください。
• 購入した後のアフターケアはしてもらえますか？

  もちろんです！エイドセンターはご購入後のアフターケアも万全です！

   

  補聴器は購入したら終わりではありません。むしろ購入後の方が大切です。 聴力や使用環境の変化があればそれに合わせた再調整が必要です。 耳垢や湿気の影響で性能が落ちないよう、定期的なクリーニングも大切です。 エイドセンターでご購入いただいた補聴器は調整･点検･クリーニングがずっと無料！ 専用の機械を使って丁寧に行いますのでお任せください。 万が一の故障でも補聴器メーカーの強いバックアップがあるので安心です。お預かりの上、きちんと修理いたします。 私たちはご購入いただいた後からがお客さまとの本当のお付き合いの始まりと考えています。 気になることがあればお気軽にご相談ください。お客さまのよりよい聞こえを私たちが全力でサポートいたします。

   

  ※部品交換を伴うクリーニングは部品代がかかります。 ※保証期間終了後の修理や過失による故障は有償となります。また機種や状態によっては修理が出来ない場合もございます。 詳しくはスタッフまでご相談ください。

   
• 補聴器と通信販売の集音器とはどう違うの？

  補聴器は薬事法の基準をクリアし、管理医療機器に分類されています。
  お客さまの様々な聴力や環境に合わせた調整により、効果的な聞こえになります。
  集音器は一人ひとりの聴力に合わせるわけではないため、効果が無かったり、聴力によっては耳に悪影響を及ぼす場合があります。
  「"補聴器"と"集音器"の違いって？」もご覧ください。

• 補聴器の対応年数はどのぐらいですか？
  一般的に5年程度と言われています。
  人間の肌に密着することで汗や皮脂が付着し汚れます。 過酷な状況下で使用する精密機械となりますので、定期的な点検やお手入れが非常に重要です。

   
• 補聴器は両耳に使用した方が良いのでしょうか？

  音の方向感や雑音の中での聴き取りがしやすくなるなど、両耳装用には大きなメリットがあります。
  ちなみにアメリカでは約7割以上の方々が両耳へ補聴器を使用されています。
  「両耳装用のメリット」もご覧下さい。

• 補聴器に慣れるにはどうすればいいですか？
  騒がしい場所はさけて、なるべく静かな環境からゆっくり時間をかけて使用してください。

  少ない時間でも毎日使用することが大切です。

   

  →「補聴器になれるために」もご覧ください。

   
• 補聴器を使用したら健康な時の聴こえにもどりますか？

  健康な時の聞こえに戻るわけではありませんが、今現在の聴力を最大限生かせるように補聴器を使って会話の聞きとりを補う機器とお考えください。

• 「ピーピー」と雑音がするのはなぜですか？

  ハウリングと呼ばれる現象で補聴器が故障している訳ではありません。 耳と補聴器との間の隙間から出る音漏れが原因で、ボリュームが大きすぎたり補聴器をしっかりと装着されていいない場合に起こりやすい現象です。

  ボリューム調整やしっかりと補聴器を装着しても改善されない場合は一度販売店にご相談ください。